Rättsligt meddelande

📄 Allmänna Köpvillkor (Rättsligt Meddelande)

Dahlberg Cykel (Org.nr: 5565517736) Adress: Vikingvägen 1, 23731, Bjärred E-post: info@bjarredcykel.se

1. Tillämpning

Dessa allmänna köpvillkor ("Villkoren") är tillämpliga på alla avtal som du ("Kunden") ingår med Dahlberg Cykel. Genom att beställa varor accepterar Kunden dessa Villkor.

2. Beställning och Avtal

Ett bindande avtal om köp uppstår när Dahlberg Cykel skickar en orderbekräftelse via e-post till den adress som Kunden angett vid beställningen. Dahlberg Cykel förbehåller sig rätten att annullera en beställning vid tekniska problem, slutförsäljning eller liknande situationer.

3. Priser och Betalning

  • Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar lagstadgad moms (för närvarande 25%).

  • Eventuella fraktkostnader specificeras i kassan och på orderbekräftelsen.

  • Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan (t.ex. kortbetalning, faktura eller delbetalning). Betalningen hanteras av en godkänd betalningsleverantör.

4. Leverans och Leveransrisk

  • Leveranstider: Se vår Leveranspolicy för uppskattade tider.

  • Leveransrisk: Risken för varan övergår till Kunden när varan har avlämnats. Detta innebär att Dahlberg Cykel bär risken tills dess att Kunden har mottagit varan.

  • Skador vid leverans: Kunden ansvarar för att omedelbart anmäla skador till transportören och till Dahlberg Cykel (se Leveranspolicy).

5. Ångerrätt och Returer

  • Kunden har 30 dagars returrätt från det datum då varan mottogs (se vår Returpolicy).

  • För kunder inom EU gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag.

  • Varan ska vara i oanvänt skick. Kunden står normalt för returfrakten.

  • Ångerrätten gäller inte för varor som undantas enligt vår Returpolicy (t.ex. specialbeställningar, rea-artiklar).

6. Reklamation

  • Kunden har tre års reklamationsrätt för fel som fanns vid leveranstillfället, i enlighet med Konsumentköplagen.

  • Reklamationen måste göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Anmälan ska göras till info@bjarredcykel.se.

  • Dahlberg Cykel åtgärdar felet i första hand genom reparation, omleverans eller, i sista hand, prisavdrag eller hävning av köpet.

7. Garanti

För cyklar och tillbehör gäller de garantier som lämnas av respektive tillverkare. Dahlberg Cykel ansvarar för att förmedla dessa garantiärenden.

8. Personuppgifter (GDPR)

Dahlberg Cykel behandlar Kundens personuppgifter i syfte att administrera beställningar och fullfölja åtaganden i enlighet med dessa Villkor. Genom att godkänna Villkoren samtycker Kunden till denna behandling. Vi hänvisar till vår separata Integritetspolicy för mer detaljerad information.

9. Tvister

Vid eventuell tvist har Kunden möjlighet att vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Dahlberg Cykel har som policy att följa ARN:s rekommendationer. Tvister kan även prövas i allmän domstol.